Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de l’entreprise individuelle YADAWI, ci-après dénommée « le Vendeur », et de toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet, les réseaux sociaux, les salons ou tout autre canal de vente utilisé par le Vendeur, ci-après dénommée « le Client ».

 

Coordonnées
Nom : YADAWI
SIRET : 92293687700021
Siège social : 46 rue du 11 septembre 21300 Chenôve
Email de contact : contact@yadawi.fr

Produits
Les produits proposés à la vente sont des accessoires zéro déchet confectionnés artisanalement. Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible. Des variations minimes peuvent survenir en raison de la fabrication artisanale.

Prix
Les prix sont indiqués en euros (€). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commandes
La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de non-paiement.

Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s’effectue par carte bancaire ou via PayPal. La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement complet.

Livraison
Les livraisons sont proposées en France et en Europe. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur choisi. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur (article L.221-18 du Code de la consommation), le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Retours et remboursements
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision par écrit (email) et renvoyer les produits dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.

Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et restent confidentielles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant le Vendeur.

Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site, des fiches produits et des supports visuels demeurent la propriété intellectuelle exclusive du Vendeur. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.